Умови використання

Дата останнього оновлення: 1 грудня 2025 року
Дата набрання чинності: 1 грудня 2025 року
Юрисдикція: Україна

1. Загальні умови

Ласкаво просимо до CalmCircle! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання наших послуг йоги та медитації, включаючи відвідування нашого веб-сайту та участь у заняттях.

Важливо знати:

  • Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами
  • Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, припиніть користування послугами
  • Ці Умови можуть змінюватися, про що ми вас повідомлятимемо
  • Послуги надаються відповідно до законодавства України

Контактна інформація:

Назва: CalmCircle
Email: [email protected]
Правові питання: [email protected]

2. Опис послуг

CalmCircle надає професійні консультаційні послуги у сфері йоги, медитації та оздоровчих практик. Наші послуги включають:

Основні послуги:

  • • Групові заняття йогою
  • • Індивідуальні консультації
  • • Онлайн-сесії та консультації
  • • Медитативні практики
  • • Дихальні техніки

Додаткові послуги:

  • • Розроблення індивідуальних програм
  • • Консультації з питань здорового способу життя
  • • Навчальні матеріали та рекомендації
  • • Підтримка та супровід практики

⚠️ Важливе застереження:

Наші послуги мають консультативний та освітній характер. Вони не є медичним лікуванням і не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-яких фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

3. Реєстрація та користувацькі акаунти

3.1 Реєстрація:

Для отримання наших послуг вам може знадобитися надати контактну інформацію. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію.

3.2 Відповідальність користувача:

Надання правдивої інформації про стан здоров'я

Своєчасне повідомлення про зміни у стані здоров'я

Дотримання рекомендацій інструктора

Повага до інших учасників занять

4. Платежі та ціни

4.1 Ціноутворення:

Ціни на наші послуги вказані на веб-сайті в українських гривнях (UAH). Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням.

Групові заняття

450 ₴

за одне заняття

Індивідуальні

1200 ₴

за сесію

Онлайн

800 ₴

за консультацію

4.2 Умови оплати:

  • Оплата здійснюється до початку заняття або сесії
  • Приймаються готівкові та безготівкові платежі
  • При покупці пакету послуг надаються знижки
  • Всі ціни включають ПДВ відповідно до законодавства України

5. Скасування та повернення коштів

✓ Безкоштовне скасування:

  • • За 24 години до групового заняття
  • • За 48 годин до індивідуальної сесії
  • • За 12 годин до онлайн-консультації

⚠️ Штрафні санкції:

  • • 50% вартості при пізньому скасуванні
  • • 100% вартості при неявці без попередження
  • • Винятки у разі форс-мажорних обставин

Процедура повернення коштів:

  1. Подання письмового запиту на email: [email protected]
  2. Розгляд запиту протягом 5 робочих днів
  3. Повернення коштів протягом 14 днів (згідно з Законом України "Про захист прав споживачів")
  4. Повернення здійснюється тим же способом, яким був зроблений платіж

6. Медичні застереження та обмеження відповідальності

🏥 Медичні застереження:

Обов'язкова консультація з лікарем: Перед початком занять йогою обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є:

  • • Серцево-судинні захворювання
  • • Проблеми з опорно-руховим апаратом
  • • Вагітність або післяпологовий період
  • • Високий або низький кров'яний тиск
  • • Хронічні захворювання
  • • Травми спини або шиї
  • • Психічні розлади
  • • Приймання ліків

6.1 Обмеження відповідальності:

  • !
    CalmCircle НЕ несе відповідальності за будь-які травми, ушкодження або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок участі в заняттях
  • !
    Ви беrete участь у заняттях на власний ризик і несете повну відповідальність за свій фізичний та емоційний стан
  • !
    Наші інструктори не є медичними працівниками та не мають права ставити діагнози або призначати лікування

6.2 Ваші зобов'язання:

  • Інформувати інструктора про всі медичні проблеми
  • Припинити вправи при появі дискомфорту
  • Не виконувати вправи понад свої фізичні можливості
  • Нести відповідальність за власну безпеку

7. Поведінка на заняттях та етичні норми

✅ Дозволяється:

  • • Задавати питання інструктору
  • • Робити перерви при необхідності
  • • Адаптувати вправи під свої можливості
  • • Використовувати допоміжні аксесуари
  • • Дихати у власному ритмі
  • • Покинути заняття при погіршенні самопочуття

❌ Заборонено:

  • • Відволікати інших учасників
  • • Використовувати мобільні телефони
  • • Вживати їжу під час заняття
  • • Приходити у стані алкогольного сп'яніння
  • • Порушувати правила гігієни
  • • Давати поради іншим без дозволу інструктора

Створюємо атмосферу поваги:

CalmCircle — це простір для всіх, незалежно від рівня підготовки, віку, статі або фізичних особливостей. Ми підтримуємо інклюзивне середовище, де кожен може почувати себе комфортно та безпечно.

8. Інтелектуальна власність

8.1 Наша інтелектуальна власність:

Всі матеріали на веб-сайті CalmCircle, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео та навчальні програми, захищені авторським правом та є інтелектуальною власністю CalmCircle.

Дозволяється:

  • Використовувати матеріали для особистої практики
  • Ділитися посиланнями на наш контент
  • Цитувати короткі фрагменти з посиланням на джерело

Заборонено:

  • Копіювати, відтворювати або поширювати наші матеріали без дозволу
  • Використовувати матеріали для комерційних цілей
  • Видавати наші матеріали за власні

8.2 Повідомлення про порушення:

Якщо ви виявили несанкціоноване використання наших матеріалів, повідомте нас: [email protected]

9. Припинення надання послуг

9.1 Припинення з вашого боку:

Ви можете припинити користування нашими послугами у будь-який час, повідомивши нас письмово.

9.2 Припинення з нашого боку:

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення умов цього договору
  • Неетичної поведінки або порушення правил занять
  • Несвоєчасної оплати послуг
  • Надання недостовірної інформації про стан здоров'я
  • Форс-мажорних обставин

9.3 Наслідки припинення:

  • • Припинення доступу до всіх послуг
  • • Видалення персональних даних (на вимогу)
  • • Розрахунки за надані послуги
  • • Збереження права на захист інтелектуальної власності

10. Вирішення спорів

10.1 Досудове врегулювання:

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом переговорів.

1 Письмова скарга на email: [email protected]
2 Розгляд скарги протягом 14 календарних днів
3 Письмова відповідь з пропозиціями щодо вирішення

10.2 Судове вирішення:

Якщо досудове врегулювання неможливе, спори вирішуються у судах України відповідно до чинного законодавства.

Альтернативне вирішення спорів:

За взаємною згодою сторони можуть звернутися до медіації або арбітражу для швидшого та менш формального вирішення спору.

11. Зміни до Умов використання

Процедура внесення змін:

  1. Ми можемо оновлювати ці Умови у зв'язку зі змінами в законодавстві або наших послугах
  2. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо за 30 днів до їх набрання чинності
  3. Повідомлення надсилатимуться електронною поштою та розміщуватимуться на веб-сайті
  4. Продовження користування послугами після набрання чинності змін означає вашу згоду з новими умовами

Рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

12. Контактна інформація та заключні положення

Загальні питання:

Правові питання:

12.1 Заключні положення:

  • Ці Умови регулюються законодавством України
  • Якщо якесь положення визнається недійсним, інші положення залишаються в силі
  • Ці Умови є повним договором між сторонами
  • Бездіяльність щодо порушення не означає відмови від права

Дякуємо за довіру!

Ми раді, що ви обрали CalmCircle для своєї йога-практики. Наша мета — створити безпечний та підтримуючий простір для вашого фізичного та духовного розвитку.

Питання щодо умов використання?

Звертайтеся до нас з будь-якими запитаннями про наші умови та послуги